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株式会社徳のクーリングオフ制度でピンチ回避
私は年末には不用品を一斉処分して新しい風を新年に向けて取り込もうと、ここ3年くらい12月中旬に株式会社徳の不用品買い取りのサービスを利用しています。
今年もいつも通り12月の土曜日に不用品買い取りの依頼をして、そろそろクローゼットや物置を整理していこうかなと思っているのですが、去年あった出来事をふと思い出しました。それは、昨年の不用品買い取りでの出来事だったのですが、ゴルフクラブを新しく新調したので、古いクラブのセットを買い取っていただいたのですが、次回のゴルフコンペの準備をしようと思って整理していたら、アイアンが2本足りない!!もしかしてと思い株式会社徳のお客様相談室に急いで電話をして、ゴルフセットだけクーリングオフさせてもらいました。コンペの日程も近かったので、すぐに株式会社徳へ引き取りに行ったのですが、嫌な顔せず、間に合ってよかったですねと売ったはずのゴルフセットを戻してくださいました。ちゃんと見たつもりだったのですが、新しい9番アイアンと5番アイアンがなぜか古いセットに入っていて、危うくまたアイアンを買いなおさなければいけなくなるところでした。
なぜ新しいクラブが2本だけ紛れたのかと不思議に思っていたら、なんと犯人は長男。友人とゴルフの打ちっぱなしにいくということで私のアイアンを持っていたようなのですが、帰ってきたとき玄関に不用品として買い取りを依頼しようと置いてあっゴルフバックにしまったとのことでした。一瞬パニックになりましたが、買い取りを依頼してから1週間で気付いたので間に合って本当に良かったです。株式会社徳にはお客様相談室があり、すぐにクーリングオフの対応などもしてくれるので本当に安心ですね。
今年の買い取りで今回こそ古いゴルフセット買い取っていただく予定です。